為慶祝3月8日的國際婦女節，本連載介紹在樂天集團體育事業中大放異彩的女性們。最後一回，是以新加坡為據點，在樂天集團品牌提升部全球體育＆娛樂課擔任資深經理的 Rita Chia 女士。她曾在網球國家對抗賽「Davis Cup by Rakuten」中，統籌在歐洲各地舉辦的球迷活動，擔任規劃和執行，現在負責台灣職業棒球隊「樂天桃猿」等的品牌戰略，就體育商業的本質以及育兒與工作的兼顧問題，向她請教心得。

在國際婦女節之際，本系列節目旨在頌揚女性在社會和經濟領域的成就，並鼓勵人們反思性別平等議題。在聆聽Rita女士的故事中，我們能看到一個始終秉持著「體育不僅止於功能，更在於情感的聯結」此一信念。與世界各地體育球迷建立聯繫、堅定不移的專業人士身姿，從PR起步職業生涯，在樂天集團轉身投入體育與娛樂的世界，從新加坡飛遍世界各個現場的Rita 女士的精彩分享，在此呈現給大家。

從PR到體育＆娛樂的世界

——首先，請告訴我們您目前的工作內容。

「我在樂天集團品牌提升部全球體育＆娛樂課，以資深經理身份運營整個團隊。設定團隊的願景和使命，制定主力市場的戰略和執行計劃，同時指導成員並將想法化為現實，是我的主要職責。自2023年起著力於台灣市場，與樂天集團旗下的職業棒球隊『樂天桃猿』攜手合作，致力於提升樂天台灣購物、樂天Kobo等服務的品牌知名度。」

——請告訴我們加入樂天集團的契機和迄今的職業生涯。

「我的職業生涯起步於PR代理公司。在考慮轉型為企業內部的時候，樂天集團出現了全球消費者PR的職缺，我於2013年入職，職業上轉機是2017年，部門改組為負責體育＆娛樂夥伴關係施策略的部門，恰巧就在FC巴塞隆拿和金州勇士隊與公司達成合作的時間點。PR以外最初接手的是樂天集團冠名贊助的夏奇拉世界巡迴演唱會，負責管理配合北美和歐洲各地公演的公司活動策略。此後，由樂天集團冠名的網球國家對抗賽『Davis Cup by Rakuten』在歐洲各地會場舉辦的球迷活動，戰略規劃和執行的統籌工作也交到了我手上。」

——請告訴我們讓您感到很慶幸自己與體育有所連結的故事。

「Davis Cup的事讓我印象特別深刻。那是第一次與歐洲的體育球迷一起計劃並執行活動的體驗。那時我發現，文化雖然截然不同，但享受體育時的情感卻是相同的，跨越國籍產生對話交流、共享體驗，如果沒有那時的專案，我就沒有機會在全球性的規模裡工作了。另外，在兒子的學校活動上的解說時，展示了和夏奇拉、梅西合影的照片，他說了句『媽媽，好酷！』（笑）。」

「Davis Cup by Rakuten」在義大利、英國、德國、西班牙等歐洲各地舉辦。※本人提供

透過「情感」而非「交易」建立聯繫

——您認為體育商業在樂天集團中扮演著怎樣的角色？

「電子商務和行動服務等，作為人們日常生活中不可或缺的『功能』與大家有著連結；另一方面，體育並非日常生活中絕對必要的存在，但我們若自願參與其中，那裡就有著『情感的連結』。樂天集團若能陪伴球迷的旅程，能與他們共同分享喜悅和悔恨，那就不是交易，而是以感情連結上的，真正意義的樂天球迷誕生了。那就是體育的力量，我是這樣深信的。」

——在這個業界以女性身份工作，您有什麼感受？

「老實說，我幾乎沒有意識到『因為是女性』這件事。我的職業生涯，可以說是一直『性別中立』。儘管我們經營的體育資源往往更受男性受眾的歡迎，但女性也是樂天集團服務的重要目標群體，這讓我們不禁思考：『有沒有辦法透過運動觸達那些原本對運動不感興趣的女性？ 』。比如在台灣，趁籃球選手夫婦迎來新生寶寶的時機，展開了訴求樂天台灣購物嬰兒用品的活動，透過將選手的家人也帶入視野，不僅讓非體育球迷的客層也能觸達，我認為這樣的視角是這份工作特有的地方。」

在「Davis Cup by Rakuten」會場留念的Rita女士。※本人提供

——您自己的工作與生活平衡如何？

「我的情況是，很幸運地得到了周圍的大力支持。我先生非常體貼，父母也住在附近，會幫忙處理日常瑣事，多虧了他們，我才能繼續工作。說實話，兩個孩子還小的時候，海外出差真的非常辛苦，週日晚上從新加坡飛往歐洲，到達當地已是早上6點立刻投入工作，把會議塞滿，盡量讓自己早點回家，現在回想起來，我自己都不知道那時候是怎麼撐過來的。但我想告訴有著同樣情況的媽媽們，直到走到那個位置，你根本不知道自己有多大的能量。現在有了彈性工時制，工作和生活的平衡已經好多了。」

——最後，請告訴我們您的未來目標。

「我希望能在公司、球迷、團隊成員這三個面向留下有意義的影響。即將踏入這個產業的人，我希望他們有目標的同時也不要過於執著；我自己本來以為會一直走PR的道路，不知不覺卻成為贊助管理，試了之後發現比PR職位更加喜歡。有時候事情不會如願，但在那其中，往往隱藏著最好的道路。」

從PR到體育的世界。「體育的真諦在於情感的連結」――Rita女士的這句話，充滿了從新加坡飛遍世界各地的真實感悟；即使在文化不同、語言不同的地方，但即便如此，在同一個瞬間齊聲歡呼，共享同一份情感，她將繼續堅信體育所帶來的力量。

文字：Nariko Inoue
編輯：Yohsuke Watanabe, Shiori Saeki (IN FOCUS)