终于见到了传说中的那个人！在乐天金鹰队的主场为对手球队提供支持的传奇客队餐厅员工“秋保女士”

采访

Posted

2025.09.18

“听说在乐天移动公园宫城的客队餐厅里，有一位‘了不起的’工作人员”。据传闻，不仅是前来参加客场比赛的球员、主教练和教练组成员，甚至连幕后的球队工作人员等所有人的长相和名字，她都记得清清楚楚。而且长达好几年！这位在球迷中早已成为都市传说般存在的人物——秋保女士，究竟是什么样的人呢？

她总是面带微笑地为大家提供餐点，有时还会聊上两句，营造出温馨的氛围。用餐时间是赛前唯一能放松的时间。在乐天移动公园宫城的客队餐厅里，有一位如同母亲般深受其他球队球员信赖的人。那就是秋保女士。据说她不仅记得所有光顾客队餐厅的球队球员，就连球队工作人员和幕后人员的每一个人的脸和名字她都记得清清楚楚。她总是面带微笑地与大家打招呼，这般亲切的姿态甚至让与她共事的员工们都感到惊讶。

“我觉得叫出对方的名字会让对方更开心，而且因为要同时为好几位客人出餐，所以如果能在出餐时喊一声‘○○先生/女士！’来通知对方，出餐效率也会更高。”

在客队餐厅接受点餐的秋保女士。据说她就像食堂里的妈妈一样。

据悉，秋保女士曾从事学校供餐工作，每天要制作2万份餐食。随着自己的孩子长大，她便辞去了工作，在寻找下一份工作时看到了这则招聘启事并应聘。由于招聘信息中并未注明是在乐天金鹰队的餐厅里工作，因此她在录用后才知道，据说当时吓了一大跳。她从2009年野村克也先生执教时开始任职，最初2年负责主队餐厅，之后便一直负责客队餐厅。

球员和工作人员必须在训练结束后、比赛开始前吃完饭。由于每小时有近50人用餐，即便已从事这项工作17年，她仍表示这段时间的忙碌“非常辛苦”。即使如此，她对与自己并肩工作的同事们表示感谢，称正是因为大家互相帮助、相互支持，自己才能坚持至今。

此外，与平易近人的球员们交流也是让她感到充实的原因之一。“能从事这份支持在电视上看到的职业棒球选手的工作，真的觉得很幸福。有时他们会对我说‘请保重身体’，还有人会说‘这里就像主场一样’。”

她接着说道：“连外国选手也会叫我‘妈妈’。虽然我不会说英语，但即使只是提供餐食时的短暂交流，人与人之间也能心意相通。”即使立场和语言不同，仍然可以传达心意。通过餐厅的工作，她再次感受到了人与人之间联系的温暖。

虽然知道记住对方名字很重要，但那绝非易事。进入社会、经历许多相遇之后，才越来越深刻感受到这件事的难度。然而，据说秋保女士甚至能记住那些一年仅在交流赛（自2015年起缩短为两年一次）时才能见上一面的中央联盟球员和工作人员的脸和名字。大家对她的记忆力叹为观止，问她有什么诀窍，她回答道：“多亏了这个”，然后从口袋里掏出了一本厚厚的笔记本。

上面密密麻麻地写满了各支球队球员的名字和特征，还记录着新加盟的球员和转会信息。“还是写下来更容易记住。”秋保女士说道。虽说她好像本来记性就不错，但这背后其实付出了远超天赋的努力。现在，每当有新球员或工作人员加入时，他们都会来向她打招呼。她总会将这些人的名字记在笔记本上，并用心记住。即使见面的次数不多，每次见面时她仍能展露出笑容，想必是因为有着长年积累的深厚情谊吧。

“虽然这么说可能有些失礼，但我把大家都当成自己的孩子一样。希望他们能多吃点，精神饱满地投入比赛。这是比赛前唯一能放松的时间，所以希望大家能开怀大笑、心情放松，然后以最好的状态迎接比赛。”

秋保女士说，在人来人往中，她也能认出哪些人还没来用餐。比赛开始后，如果还有工作人员没来用餐，她便会去确认一下情况。即使再忙，她也绝不会忽视对别人的关怀。或许正是这种关怀，才让人感到她有一种如同母亲般的安心感。不过，我还发现了另一个让她备受信赖的原因。

“不论是哪个球队、何种立场，我都努力以同样的态度平等地对待所有选手和工作人员。”

给大家带来家一般的安心感的同时，也绝不偏离工作的重心。这种真诚的态度赢得了人们的信赖。说到支持职业棒球选手的工作，总让人觉得有些特别，但无论从事什么工作，其根本都在于沟通，这一点是相通的。在乐天移动公园宫城，不仅选手和球迷，所有来到球场的观众都能感到舒适安心。秋保女士细心周到的工作也为营造这种氛围做出了贡献。

文字：Chiharu Abe

摄影：Ryotaro Moritani

编辑：Yohsuke Watanabe, Shiori Saeki (IN FOCUS)

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